Unerwünschte Anrufe: Was man dagegen tun kann

Die Verbraucherzentrale Thüringen rät bei unerwünschten Anrufen zu einer Beschwerde bei der Bundesnetzagentur. Denn nur, wenn man die Behörde mit Informationen füttert, kann diese konkret etwas unternehmen und gegen den Anbieter vorgehen.

Erfurt (ddp/red) - Den Angerufenen würden beispielsweise Gewinne oder günstigeres Telefonieren versprochen und sie damit auf 0900er-Nummern gelockt, wie ein Sprecher am Montag in Erfurt mitteilte. Verbraucher sollten sich die Nummer des Anrufers notieren und nach Name, Adresse und Firmenbezeichnung fragen.

Den Regulierer informieren

Auf keinen Fall sollte man sich in Gespräche verwickeln lassen. Die Anrufnummer sollte der Bundesnetzagentur gemeldet werden. Diese prüfe den Sachverhalt, ermittle den Rufnummerninhaber und könne gegebenenfalls den Anschluss sperren.

16.02.2010

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