Verbraucherschützer warnen vor Abzocke mit Abo-Rechnung
Bei der Verbraucherzentrale mehren sich derzeit Beschwerden über einen Anbieter von Ansagediensten. Der Anbieter versuche Geld für ein Abonnement über die Telefonrechnung abzubuchen, das Betroffene angeblich telefonisch abgeschlossen haben sollen.
Mainz/Stuttgart (afp/red) – Die Betroffene erhalten von der Düsseldorfer Net Telecom GmbH ein Schreiber per Post, in dem die Firma Geld für telefonische Informationsdienste fordert. Demnach entstehen für ein angeblich telefonisch vereinbartes Abonnement ein Jahr lang Kosten von 9,95 Euro im Monat. Der Betrag soll über die Telefon-Festnetzrechnung abgebucht werden. Die Adressaten hätten aber einen solchen Vertrag bei dem Unternehmen nie abgeschlossen, berichtet die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg.
Einzelverbindungsnachweis checken
Firmen wie die Net Telecom könnten problemlos auf die Kundenkonten von Telefonanbietern zugreifen und Forderungen in Rechnungsposten wie "Beiträge anderer Anbieter" einziehen. Die Verbraucherschützer raten Betroffenen, sich mit der Rechnung einen Einzelverbindungsnachweis kommen zu lassen, um Betrügereien aufzudecken. Außerdem stellen sie einen Musterbrief auf ihrer Homepage zur Verfügung, um sich gegen unberechtigte Forderungen zu wehren.
Forderungen für illegale Downloads
Auch die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz warnt vor Abzocke mit betrügerischen E-Mail-Rechnungen für angebliche Urheberrechtsverstöße. Den Betroffenen wird unterstellt, musikalische Werke und Filme heruntergeladen zu haben. "Betroffene sollten auf keinen Fall zahlen", warnen die Verbraucherschützer. "Die Abmahnschreiben der für die Filme- und Musikindustrie tätigen Anwälte gehen immer auf dem Postwege zu, niemals per E-Mail."
30.06.2010
