o2 o: Kostenkontrolle jetzt auch für Vertragskunden
Künftig können Vertragskunden von o2 o ihre Kosten für Telefonate, SMS und mobiles Internet besser im Blick behalten. Über eine spezielle Kurzwahl lässt sich jetzt der aktuelle Kontostand abrufen. Bislang war der Service nur für Prepaid-Kunden nutzbar.
München (red) – Über den Kurznachrichtendienst Twitter hatte der Münchner Netzbetreiber o2 (www.o2-online.de) bekannt gegeben, eine Kostenkontrolle für seinen Vertragstarif o2 o anbieten zu wollen. Das schreibt das Magazin "Pocketbrain". Mittlerweile wurde die Nachricht aber wieder gelöscht.
Anzeige noch fehlerbehaftet
Über die Kurzwahl *140# können Kunden von o2 o jetzt ihren aktuellen Kontostand abrufen. Außerdem erscheint ein Hinweis bezüglich des Kostenairbags. Die Abfrage funktioniert laut Bericht aber noch nicht komplett fehlerfrei. So werde bei Tarifen der Online-Rabatt erst später abgezogen, was auf den ersten Blick verwirren kann. Auch die Informationen über den Aktionstarif mit Kostenairbag ab 40 Euro würden noch falsch angezeigt werden.
Bislang nur für Prepaid-Kunden nutzbar
Für Prepaid-Kunden bietet der Münchner Netzbetreiber bereits seit Jahren eine Guthabenabfrage auf dem Handy an. Einen vergleichbaren Service für Vertragskunden gab es bislang nicht. o2 steht damit allein auf weiter Flur. Andere Mobilfunkanbieter stellen ihren Kunden mit Vertragstarif schon seit längerem eine Kostenkontrolle zur Verfügung.
03.03.2010
