Soziale Netzwerke: So kündigen Sie Ihre Mitgliedschaft
Profile bei sozialen Netzwerken wie Facebook, Wer kennt wen & Co. sind schnell angelegt. Deutlich länger dauert es dagegen, sich aus denselben Netzwerken wieder auszuklinken, sprich: die persönliche Profilseite einschließlich der Freundesliste und aller Aktivitäten zu kündigen. Durch umständliche Verfahren und emotionale Ansprachen sollen kündigungswillige Mitglieder dazu bewegt werden, ihren Ausstieg noch einmal gründlich zu überdenken.
Für den Ausstieg aus sozialen Netzwerken gibt es verschiedene Gründe
Die Internetplattform ausgestiegen.com, die vom Verein der Freunde des Aussteigens aus sozialen Netzwerken betrieben wird, dokumentiert die Motive der Aussteiger. Stöbert man ein wenig in den Beiträgen, merkt man schnell, dass immer wieder die gleichen Argumente vorgebracht werden: Viele stören sich an den oberflächlichen Freundschaften, an geradezu nervtötenden Selbstdarstellungen und Statusmeldungen sowie an den größtenteils überflüssigen Funktionen, die soziale Netzwerke bieten. Andere wiederum löschen ihre Accounts aufgrund negativer Berichterstattung, einer arroganten Informationspolitik seitens der Netzwerkbetreiber oder auch aus Angst vor Datenmissbrauch. Last but not least werden auch der "Faktor Zeitraub" und das Ablenkungspotenzial immer wieder als Ausstiegsgründe genannt.
Soziale Netzwerke und die Datenspeicherung
Die Verwendung personenbezogener Daten durch soziale Netzwerke erfordert die aktive Zustimmung der Betroffenen. Diese wird zum Beispiel bei der Registrierung, mit der Bestätigung der Datenschutzbestimmungen sowie mit der Akzeptierung der allgemeinen Geschäftsbedingungen erteilt. Entscheiden Sie sich Ihr Profil zu löschen, haben Sie einen gesetzlichen Anspruch darauf, dass alle persönlichen Daten entfernt werden. Denn mit der Deaktivierung des Accounts erlischt gleichzeitig der Nutzungsvertrag, den User und soziale Netzwerke eingehen. Da die Datenspeicherung nun keinem Zweck mehr dient, müssen die Daten laut Bundesdatenschutzgesetz vom Server gelöscht werden.
Der Unterschied zwischen deaktivieren und löschen in sozialen Netzwerken
Einige soziale Netzwerke unterscheiden zwischen Deaktivierung beziehungsweise Sperrung und Löschung eines Accounts. Sperrt oder deaktiviert man sein Profil, "friert" man es gewissermaßen ein. Übrig bleibt ein Geister-Account, der wie ein Schläfer für andere unsichtbar weiterexistiert. Man wird von neuen Benachrichtigungen verschont, persönliche Daten bleiben jedoch auf dem Server gespeichert. Loggt man sich erneut mit Benutzername und Kennwort ein, wird die Deaktivierung automatisch aufgehoben. Das Konto kann dann wieder ganz normal in Betrieb genommen werden.
Soziale Netzwerke wollen Mitglieder nicht verlieren
Daneben kann man auch die drastischere Maßnahme ergreifen und sein Profil löschen. Dabei gehen die persönlichen Daten und Einstellungen unwiderruflich verloren, dass heißt, man kann zu einem späteren Zeitpunkt weder auf die Daten zurückgreifen noch sie wiederherstellen. Bis die persönlichen Daten endgültig von den Servern verschwinden, können durchaus zwei Wochen vergehen. Es kann aber sein, dass danach noch Beiträge in Gruppen, Foren o.ä. existieren, die dann aber nicht mehr dem originären Urheber zugeordnet werden können. Statt dessen wird oftmals "Gastnutzer" oder "Anonym" als Urheber des Beitrags ausgegeben.
Soziale Netzwerke fragen oft auch nach den Gründen, infolge derer ein Mitglied des Netzwerks sein Konto löschen möchte. Je nachdem, für welche Antwort man sich entscheidet, wird man erst noch über einen effektiveren Umgang mit den Funktionen des sozialen Netzwerkes belehrt, bevor man sich endgültig verabschieden darf. Andere soziale Netzwerke versuchen, die Mitglieder mit einem Appell an die Emotionen zurückzuhalten und weisen sie darauf hin, dass ihre Freunde sie vermissen werden.
Derlei Appelle drücken dann zwar vielleicht auf die Tränendrüse, aber wer wirklich aus dem Netzwerk raus möchte, sollte den Vorgang auch bis zum Schluss durchziehen. Wie's geht, haben wir in den nachstehenden Ratgebern für Sie zusammengefasst.
