Servicenummern

0180, 0137, 0900 & Co.: Sonderrufnummern und was sie kosten

Immer mehr Firmen sind nicht über normale Rufnummern oder kostenfreie Hotlines zu erreichen. Sie schalten so genannte Premium Rate- (0900) oder Shared Cost- (0180) Dienste. Was verbirgt sich hinter diesen Service-Nummern und was kosten eigentlich die Anrufe dorthin?

Telefonieren© pablocalvog / Fotolia.com

Hier finden Sie die Kosten von zahlreichen Sonderrufnummern und Servicenummern im Überblick. Die Preise beziehen sich auf Anrufe aus dem Festnetz der deutschen Telekom. Bei Anrufen aus anderen Netzen (etwa Mobilfunknetze) können höhere Kosten entstehen.

  • 0x00-Sonderrufnummern
    Nummer Preis
    aus dt. Festnetz
    0700

    Mo-Fr von 9-18 Uhr:
    6,3ct pro 30 Sek.

    übrige Zeit:
    6,3ct/Min

    0800 kostenlos
    0900
    An der ersten Ziffer nach der 0900 lässt sich die Art des angebotenen Dienstes erkennen.
    • 1 steht für Information
    • 3 steht für Unterhaltung
    • 5 steht für Dienste für Erwachsene.

    laut Ansage

    Der Preis für Anrufe bei einer 0900-er Rufnummer ist frei gestaltbar. Einzige Einschränkung:

    • Es dürfen höchstens drei Euro pro Minute bzw. höchstens 30 Euro pro Anruf berechnet werden.
    • Der konkrete Preis muss, für den Anrufer kostenfrei, vor dem Beginn des Telefonats angesagt werden.
  • 013x-Sonderrufnummern
    Nummer Preis
    aus dt. Festnetz
    0137-1 14 ct pro Anruf
    0137-2
    0137-3
    0137-4
    14 ct/Min
    0137-5 14 ct pro Anruf
    0137-6 25 ct pro Anruf
    0137-7 1€ pro Anruf
    0137-8
    0137-9
    50 ct pro Anruf
    0138 14 ct/Min
  • 0180-Sonderrufnummern
    Nummer Preis
    aus dt. Festnetz
    0180-1 14 ct/Min
    0180-2 6 ct pro Anruf
    0180-3 9 ct/Min
    0180-4 20 ct pro Anruf
    0180-5 14 ct/Min
    0180-6 20 ct pro Anruf
    0180-7 Die ersten 30 Sekunden sind kostenlos, danach 7 ct/Min
  • 11x-Nummern
    Nummer Preis
    aus dt. Festnetz
    110
    Polizei-Notruf
    kostenlos
    112
    Feuerwehr-Notruf
    kostenlos
    115
    Behörden-Hotline
    kostenlos
    116-100
    Hotline für vermisste Kinder
    kostenlos
    116-006
    Hotlines für einen Beratungsdienst für Opfer von Verbrechen
    kostenlos
    116-111
    Hotlines für Hilfesuchende Kinder
    kostenlos
    116-116
    Sperr-Notruf für verlorene EC- oder Kreditkarte
    kostenlos
    116-117
    Ärtzlicher Notdienst
    kostenlos
    116-123
    Hotlines zur Lebenshilfe
    kostenlos

Kosten für Voice-over-IP (032)-Nummern

Die Nutzung von 032-er Nummern kostet in den Telekom-Tarifen Call Start, Call Basic und Call & Surf Basic 2,9 Cent pro Minute, in den Tarifen Call Comfort, Call & Surf Comfort, Call & Surf Comfort VDSL, Call & Surf Comfort Plus, Call & Surf Comfort Plus VDSL, Call Comfort IP (Speed), Call & Surf Comfort via Funk sowie bei Entertain Comfort, Entertain Premium, Entertain Sat und Entertain Comfort Sat sind Sprachverbindungen zur 032 kostenlos. (60/60 Taktung).

Welche Erfahrungen haben Sie mit Sonderrufnummern gemacht? Sind Sie schon einmal unwissend auf eine solche Nummer "hereingefallen"? Tauschen Sie sich aus in unserem Forum .

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