Auf 01095 reingefallen

Dieses Thema im Forum "Call by Call" wurde erstellt von haykocity, 5. April 2014.

  1. haykocity

    haykocity Mitglied

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    Vorsicht! :mad:
    Im März hat meine Frau mit der 01095 nach Russland-Mobilfunk angerufen. Jetzt erst ist es in der Telekom-Rechnung ersichtlich, daß 01095 bis 18.00 Uhr mit 0,40 € (!) und danach mit ca. 0,04 € abgerechnet hat.
    Meine Frau hat sich warscheinlich nur auf die Ansage verlassen, was natürlich ein Fehler war. 0,40 € und 0,04 € hört man in der Ansage nicht immer deutlich und unterscheidet sich kaum!
    Sauerei ist das!
    Ab jetzt werden wir natürlich vor jeden Anruf in Billiger-Telefonieren reinschauen.


     
  2. Melanie

    Melanie Moderator Mitarbeiter

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    Hallo,

    das ist natürlich sehr ärgerlich, aber auch gängige Praxis, dass die Preise mehrfach am Tag geändert werden. Viele Anbieter unterscheiden zudem zwischen Haupt- und Nebenzeiten und die Preissprünge können groß sein.

    Wie du schon richtig sagst, hilft dagegen nur eine Abfrage der Tarife vor jedem Gespräch und ein genaues Hinhören bei der Tarifansage.

    Viele Grüße
    Melanie