Standby-Taste

Kostenlose Reparatur von defektem iPhone 5

Der US-Konzern Apple hat allen iPhone 5-Besitzern mit defekten Ein/Aus-Schaltern eine kostenlose Reparatur angeboten. Bei einigen Modellen gibt es Probleme mit der Standby-Taste.

Apple iPhone 5© Apple

San Francisco (AFP/dpa/red) - Bei einem "kleinen Prozentsatz" der bis März produzierten iPhone 5 funktionierten die Power-Buttons nicht oder nur zeitweise, erklärte das Unternehmen auf seiner Kundenbetreuungs-Seite im Internet. Gleichzeitig nennt es alle Seriennummern der Geräte, auf die das Problem zutrifft und die eine kostenlose Reparatur bekommen können.

Seriennummer des iPhone 5 überprüfen

Betroffene Nutzer müssen zunächst unter apple.com die Seriennummer des Geräts eingeben, die sie auf der Gehäuserückseite und in den Einstellungen finden. Die Webseite prüft dann, ob das iPhone zu den defekten Geräten gehört. Ist das der Fall, können Besitzer es entweder in einem Apple Store in ihrer Nähe abgeben oder mit der Post an die Firma schicken. Die Reparatur soll etwa vier bis sechs Tage dauern.

Laut Apple wird der Service zunächst seit Freitag in den USA und Kanada angeboten und ab 2. Mai auf die anderen Länder ausgedehnt.

Quelle: AFP, DPA

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